Jika saya request untuk ganti SIM Card, apakah akan dikenakan biaya?
Buat ganti SIM Card yang rusak/hilang melalui App by.U, pengiriman SIM Card ke alamat kamu akan dikenakan biaya flat Rp10.000 untuk semua tujuan (Jawa dan Luar Jawa, kecuali wilayah NTT, Papua, dan Maluku saat ini masih belum bisa).
Saat ini, pilihan "Ambil SIM" sudah tersedia di Indomaret atau GraPari dan kamu bisa memilih lokasi terdekat dengan kamu. Buat kamu yang memilih metode ganti SIM Card via Indomaret tidak akan dikenakan biaya apapun (ketentuan bisa berubah sewaktu-waktu).
