Kok uCoin saya tiba tiba terpotong?
Yuk, laporin keluhan kamu dengan ikutin langkah-langkah ini!
- Klik foto profile di pojok kiri atas aplikasi kamu
- Pilih 'Aktivitas Terakhir'
- Pilih transaksi mana yang mau kamu laporkan
- Pilih 'Klik Jika Bermasalah'
Biar Nindy bisa bantu kamu lebih cepat, tolong dicantumin juga data dibawah ini
ya pas ngelaporin masalah kamu :
- Tulis apa keluhanmu
- Cantumin juga e-mail dan nomor by.U kamu
- Kirim screen capture bukti bayar kamu
- Kirim screen capture halaman detail transaksi paket yang kamu beli
Kalo datamu udah lengkap, tunggu respon dari Nindy ya. Nanti Nindy akan hubungi kamu secepatnya kalo udah selesai dicek :)